Services Publics en ligne

Un article de Projet Multimédia du Quartier de Kerourien, l'encyclopéde libre.

Services Publics en ligne

Régine roué indique avoir eu des demandes de soutien sur les déclarations aux impots en ligne. Aujourd'hui, de plus en plus de services sont proposés en ligne (déclaration de revenus, inscription à l'Université, dossiers de bourses,...) et ne sont accessibles qu'aux familles connectées. La question de l'équité d'accès dans les quartiers ou peu de gens sont connectés se posent. Cette question est l'une des 3 orientations retenues par la ville au terme du bilan de l'accès public réalisé en 2004. (http://www.a-brest.net/article1105.html)

Comment, sur Kérourien, serait il possible d'accompagner l'usage de ces services ? Comment sensibiliser, former les acteurs du quartier susceptibles d'accompagner les habitants dans le cadre de leur lieu d'accueil du public ? Dans un premier temps il importe de montrer ce qui existe.

• S'est tenue le 27 juin au collège de Keranroux, une présentation du portail services-publics.fr : http://www.services-publics.fr/. Présentation réalisée par Bénédicte Roullier de la Documentation Française.

Etaient présents :

Alain Kerverdo, MPT Valy Hir

Daniel Impieri, MPT Saint Pierre

Hélène Trellu, Observatoire des usages Marsouin.

Lucienne Montfort, CAP CSF

Alexe Floch, habitante de Brest

Régine Roué, Animatrice Multimédia, Ligue de l'Enseignement

Michel Briand, Adjoint au Maire, Ville de Brest

Frédéric Bergot, Service Démocratie Locale, Ville de Brest

Monique Montanari, Service Démocratie Locale, Ville de Brest

Hervé Rozec, Directeur du Centre Social de Kerourien

Don Bosco

GPAS

Bénévole EPM/Centre social de Kerourien

• Prochaines étapes :

présentation des services en ligne proposées par la Ville de Brest

Pour @ction : Frédéric Bergot et Monique Montanari.

Mise en place de session de sensibilisation/formation sur certains services en ligne.

Pour @ction : Frédéric Bergot Monique Montanari.